Mijn Klacht:
Bij het kopen van kinderpostzegels zeiden de kinderen dat ik onze gegevens moest op gegeven want dan hadden we kans om een prijs te winnen. Inderdaad kregen wij van de vriendenloterij een bericht dat,omdat wij de kinderpostzegels steunden gegarandeerd 1 van de drie cadeaus voor mij zijn. Toen ik de win code intoetste kreeg ik een melding van of ik mijn gegevens wilde ingeven en mijn bankrekeningnummer en een lot moest kopen.Ik dacht wanneer ik dit zou doen ik kans zou hebben voor 1 van de 3 prijzen ,maar tot nu toe niets meer vernomen.Ik voel me misleid. Wat betekend gegarandeerd???
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 1 van deze 3 prijzen zou krijgen.

