Klacht: Vreselijke smaak

David Bikker op 31 oktober 2023 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2023

Een consument heeft jarenlang Sensodyne Repair en Protect gebruikt, maar ervoer na het gebruik van Sensodyne Complete Protection een onaangename smaak en een slechte adem. Na het overstappen op een ander merk verdwenen de klachten, waardoor de consument vermoedt dat de aangeschafte tubes van Sensodyne Complete Protection niet vers waren. Hierdoor heeft de consument nu vijf ongebruikte tubes die als onbruikbaar worden beschouwd.

Mijn Klacht:

Gebruik sinds decennia Sensodyne Repair en Protect. Uit een aanbieding kocht ik 6 tubes van Sensodyne Complete Protection. Ik dacht dat ik een rotte kies of Keelontstekung had na het poetsen. Zo stonk ik uit mijn mond. Na een tube opgemaakt te hebben, probeer ik een andere merk en de klachten verdwenen. Het lijkt alsof de Sensodyne Complete Protection tubes die ik heb zwaar over tijd zijn. Nu zit ik met 5 niet te gebruiken vieze tubes.

Gewenste Oplossing:

De 5 tubes omruilen voor 5 goede tubes Sensodyne Repair en Protect.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sensodyne

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sensodyne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door David Bikker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM