Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart problemen tijdens het spelen, omdat de app vragen blijft geven terwijl Jamai aan het praten is. Dit resulteert in het verlies van punten en onjuiste scores voor het team van vier personen. De gebruiker vindt dit erg teleurstellend en overweegt om niet meer deel te nemen aan het spel.
Il was goed op weg maar de app geeft vragen terwijl jamai op tv is . Nu zijn onze punten weg of kloppen niet. We spelen hier met 4 personen. Erg jammer dit dit geeft een reden om niet meer mee te spelen.
Mij score terug een oplossing spel is nu niet eerlijk. Qua punten telling klopt er geen een score in Nederland.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
