Mijn Klacht:
Op 16.12 een TGV retour Brussel-Lyon betaald maar geen ticket ontvangen en € 204,00 afgerekend. Via de website (https://nl.oui.sncf/nl/tgv) geen idee hoe ik de klacht kan melden of kan informeren naar de status van de tickets.
Gewenste Oplossing:
Ontvangst van de tickets of € 204,00 gecrediteerd krijgen.


