Nel van Klaveren op 19 september 2023 over VoucherVandaag in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van VoucherVandaag heeft op 4 september een track en trace ontvangen, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.
Ik heb maandag 4 sept een track en trace gehad maar er is nog steeds Nog steeds niets ontvangen
Na meerdere mail ook geen respons
Zou graag mijn geld terug willen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoucherVandaag over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
