Klacht: Niet kunnen boeken

Andrejj op 06 januari 2020 over VoucherSpecialists in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2020

Een consument heeft een voucher van VoucherSpecialists die nog anderhalf jaar geldig is, maar kan deze niet inleveren vanwege het ontbreken van respons op het buitenlandse telefoonnummer. De betrokken partij, Actievandedag, voelt zich niet verantwoordelijk voor de situatie.

Mijn Klacht:

3 jaar geldige voucher a anderhalf jaar willen inleveren, maar helaas geen gehoor van het buitenlandse telefonnummer. Actievandedag voelt zich niet verantwoordelijk voor hun daden.

Gewenste Oplossing:

-geld terug
-kunnen boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VoucherSpecialists

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VoucherSpecialists nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andrejj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM