Klacht: Vouchers

Aniel1206 op 12 december 2025 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 december 2025
Reactie van het bedrijf:

Graag gedaan! Fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Veel plezier met het saldo! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag. Groet. Michelle Team Klanttevredenheid.

Status Opgelost
Datum 12 december 2025

S. Djoegan heeft problemen ondervonden bij het gebruik van meerdere vouchers bij een wasstraat en een pizzeria, waar de vouchers niet werden geaccepteerd. Hij verzoekt om een oplossing voor deze situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo,

Onderstaande heb ik niet kunnen gebruiken wegens probelemen bij de wasstraat.

JKDNGBS / 570
GKHLQSR / 983
RJTDBXF / 471
PZSDVRB / 378

Bij New York Pizza Paterswoldseweg werd geen voucher accepteren.

Graag, zou ik hiervoor een oplossing willen.

Mvg,

S. Djoegan

Gewenste Oplossing:

Op nieuw van voucher aanbieden.
Zou fantastisch zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Social Deal

3 maanden geleden - Hi Aniel, wat fijn dat we elkaar telefonisch gesproken hebben en dat ik je naar tevredenheid heb kunnen helpen. Het bedrag staat nu op jouw account. Heel veel plezier met het saldo en een prettige dag gewenst. Groet, Michelle Team Klanttevredenheid.

Reactie van de melder van de klacht Aniel1206

3 maanden geleden - Top, Dank jullie wel!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Social Deal

Heeft op 18 december 2025 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Graag gedaan! Fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Veel plezier met het saldo! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag. Groet. Michelle Team Klanttevredenheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Aniel1206
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM