Mijn Klacht:
Enkele dagen geleden telefonisch gereserveerd met een aangekochte voucher voor 2 personen voor een dag thermen Berendonck, bij het telefonisch reserveren mocht er maar voor een halve dag gebruik gemaakt worden van de reservering, dit ivm corona, drukte. Na onze halve dag Berendonck toch aangegeven dat het raar was dat we niet de hele dag van de wellness gebruik mochten maken. Toen werd ons verteld dat het opeens wel kon, we mochten gewoon blijven, of in de avond terug komen, maar nogal onhandig als je er niet op gerekend hebt. Zou netjes zijn als we voor de overige uurtjes toch nog een bon kregen zodat we alsnog de dag vol kunnen maken.
Gewenste Oplossing:
Bon voor 2 personen wellness voor de resterende halve dag, al is het maar voor 3 uurtjes
