Klacht: voucers

marsmannetje1967 op 25 januari 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 25 januari 2018

Peter heeft op 22 januari 2018 een telefoontje ontvangen van Direct Solutions, waarin hem werd medegedeeld dat hij een bedrag van ruim €182 voor Benelux korting moest betalen, terwijl hij nooit een aanmaning heeft ontvangen en geen informatie hierover in zijn e-mail kan vinden. Hij is van mening dat hij niet moet betalen voor iets waar hij geen gebruik van heeft gemaakt en vraagt zich af hoe hij hiermee om moet gaan.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik ben vandaag 22-01-2018 gebeld door direct solutions dat ik Benelux korting per direct moet betalen! Was iets van €94 en nu ruim €182, nooit een aanmaning gehad en niks terug te vinden in mijn mail! Wat moet ik hiermee? Wens niet te betalen voor iets waar ik geen gebruik van heb gemaakt.
Met vriendelijke groet, Peter

Gewenste Oplossing:
Als dit bedrijf aangepakt wordt, denkt dat er toch heel wat mensen zijn die dit gewoon betalen, ging bij mij over oktober 2016

Gewenste Oplossing:

Als de mensen die hier achter zitten een normale baan nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM