Mijn Klacht:
Een exorbitante rekening van bijna 700€ (!) voor een lekkende koppeling van een verwarming. Doordat het bedrijf niet de juiste spullen mee had zijn ze hier 6,5 uur mee bezig geweest en hebben 3 bezoeken afgelegd. Parkeerkosten voor al die uren in Amsterdam in rekening gebracht en materialen die niet gebruikt zijn. Een realistische rekening is max 250 €, blijkt uit experts. Nu is daar nog 100€ incassokosten bijgekomen.
Gewenste Oplossing:
Alle kosten boven de 250€ crediteren en een excuses voor de botte houding en de gemaakte fouten.
