Klacht: Voortzetting abonnement eenmalige vermelding

mdekwaadsteniet op 30 mei 2016 over Telefoonbedrijvengids.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 30 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd net gebeld of de eenmalige vermelding van € 105,- in de bedrijvengids nog steeds voldoende was. Toen ik meldde dat we helemaal geen abonnement op een eenmalige vermelding hadden, werd er tijdens mijn antwoord al opgehangen. Ik vind het een misleidende manier van ‘winnen’ van abonnementen.

Gewenste Oplossing:

Alleen de vraag of ik een melding wens in een bedrijvengids zou ter sprake moeten komen, niet doen alsof er al een abonnement is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefoonbedrijvengids.nl

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb de klacht ingediend en de klacht ging niet om de telefoonbedrijvengids, maar het ging om de bedrijvengids. Het ging bovendien niet om een bedrag van € 105,-, maar om € 150,-.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefoonbedrijvengids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM