Klacht: boete van 75 euro voor oversluiten

Michael Aken, van op 28 november 2020 over VOOROP in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VOOROP
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 28 november 2020

Een klant heeft een boete van 75 euro ontvangen van VOOROP na het oversluiten van zijn verzekering naar Promovendum, waar hij maandelijks 10 euro minder betaalt. De klant uit zijn onvrede over deze boete, vooral na 4,5 jaar trouwe premiebetalingen.

Mijn Klacht:

ik ben overgestapt naar Promovendum, betaal daar 10 euro per maand minder (!) en krijg nu een boete van Voorop van 75 euro! Belachelijk. dat is dan je dank voor de 4,5 jaar trouwe premie betalingen!

Gewenste Oplossing:

als deze boete kwijtgescholden wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VOOROP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rkenterfiets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM