Mijn Klacht:
In 2014 heb ik mijn abonnement stopgezet via aangetekende brief. Ik dacht dat het hiermee (eindelijk) opgelost zou zijn. Nu worden er nog altijd domilicilieringen aangerekend. Bewijs van het aangetekende brief ben ik momenteel aan het zoeken (aangezien ik nu pas besef dat ik dit bedrijf nog altijd betaal zonder hun service te gebruiken, van adres veranderd). Daarbovenop werkt hun service niet zoals geadverteerd, voordelen zijn er nauwelijks en aanbod aan hotels zijn nietbestaand of dat de hotels in kwestie niet weten dat Voordelengids zelfs bestaat (dit anecdote komt van mijn moeder waarvoor ik de Voordelengids lidmaatschap had gekocht).
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf gedwongen wordt de deuren te sluiten
