Mijn Klacht:
Heb via mail mijn opzegging Door gegeven aan voordelengids. Aangezien dit op een oudere email is gedaan kan ik dat niet meer achter halen. Nu krijg ik een accepgiro binnen van credifixx incasso ik moet betalen. Terwijl ik.vorig jaar nog mijn opzegging heb doorgegeven. Volgens de brief zouden en schriftelijk en tefelefonish contact geweest zijn maar ook dat weet ik niks van.
Gewenste Oplossing:
Ik wil nog steeds mijn lidmaatschap opzeggen en deze rekening weg hebben ik ben niet van plan om weer een jaar te betalen terwijl ik vorig jaar al heb opgezegd.
