Mijn Klacht:
compleet nutteloze voordelengids, nooit gebruik van gemaakt, maar vinden het leuk wel elk jaar 80 euro af te schrijven.
niet dat je ook überhaupt weet dat je nog een abonnement hebt lopen, en als je dan op de website kijkt, zou je volgens hen minstens 3 maanden tevoren moeten opzeggen.
Niet dat dit wettig gezien ook maar enigszins mogelijk is, en lijkt dus vooral te dienen om af te schrikken, immers, dan moet je nu bedenken dat je voor volgend jaar op moet zeggen.
Geen idee waar de passen zijn, die ik ooit gekregen heb, en ook nooit gebruik van gemaakt.
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn abonnement per direct wordt stopgezet, in plaats van weer een jaar betalen.
