Klacht: Lidmaatschapsnummer 23759

Ilovearuba2017 op 11 februari 2018 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2018

Een consument heeft problemen ondervonden met zijn lidmaatschap bij Voordelengids, nummer 23759. Hij stelt dat hij onder druk is gezet om te tekenen voor een contract dat hij niet wilde, en dat het opzeggen van dit contract onmogelijk is. Daarnaast heeft hij geen lidmaatschapskaart ontvangen, waardoor hij niet kan opzeggen en vraagt hij om een bevestiging van de opzegging per e-mail.

Mijn Klacht:

Ik ben een keer aangesproken met mij goede bedoelingen getekend. Op straat was er afgesproken dat ik nergens aan vast zit. Achter is dit een wurg contract. Contact is onmogelijk. Opzeggen is ook onmogelijk. Ik heb geen pasje gehad dus kan het ook niet terug sturen voor een opzegging. Er is nooit gebruik van gemaakt.

Graag met spoed met bevestiging naar mijn email adres aangetekend of maak niet uit hoe opzegging bevestigen.

Please Help!

Gewenste Oplossing:

Bij een opzegging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten