Mijn Klacht:
Ik heb 1 jaar geleden mijn abonnement stopgezet, via aangetekend schrijven. Brief opgestuurd in juni. Volgens voordelengids was dit te laat. Het moet 3 maanden voor de betaling opgezegd worden.
Nu krijg ik nog altijd rekeningen. Ik had gehoopt dat ze mijn abonnement dit jaar dan toch zouden stopzetten, niet dus.
Krijg ik ook een aanmaning dat ik mijn rekening nog niet heb betaald, maar ik heb nooit een rekening gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement stopgezet is.


