Klacht: Telkens opschuiven van mijn bezorgdatum

cmondeel op 23 augustus 2019 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ref: Fact.nr.: 300832754; ordernr.: 300946143;
Beatelling sinds 20-08 onderweg, de afleveringsdatm wordt telkens verschoven. Het zou nu morgen de 24ste worden, bleef er steeds voor thuis maar weet niet waar ik nu serieus aan toe ben?!

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijkheid verkrijg m.b.t. de aflevering van mijn bestelling.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Bericht van VoordeelVanger.nl

6 jaren geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij gaan dit even voor u uitzoeken bij de bezorger. Zodra wij hier een reactie op hebben ontvangen zullen wij u een mail sturen. Voor dit soort dingen kunt u het beste even een contact formulier invullen dan kunnen wij uw bericht meteen doorsturen naar de juiste persoon. Met vriendelijke groet, Team VoordeelVanger.nl

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Sorry, heb niet aan een contact-formulier gedacht, in ieder geval dank voor uw snelle reactie. M.vr.gr. Cor Mondeel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM