Mijn Klacht:
wij hebben een zweefparasol gekocht en ontvangen
Tot onze verbazing missen wij de stenen in de voetsteun.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn zeer tevreden over de parasol,maar missen de stenen.
Klacht: stenen
Ghislaine01 op 18 juni 2019 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw melding. Graag ontvangen wij uw ordernummer zodat wij dit voor u kunnen nakijken en uitzoeken. U kunt uiteraard altijd contact met ons opnemen per mail of telefonisch voor dit soort zaken. https:www.voordeelvanger.nlcontact Wij zien graag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VoordeelVanger.nl
Heeft op 21 juni 2019 om 10:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw melding.
Graag ontvangen wij uw ordernummer zodat wij dit voor u kunnen nakijken en uitzoeken. U kunt uiteraard altijd contact met ons opnemen per mail of telefonisch voor dit soort zaken.
https:www.voordeelvanger.nlcontact
Wij zien graag uw ordernummer tegemoet en zullen zo snel mogelijk dit proberen op te lossen voor u.
Met vriendelijk groet,
VoordeelVanger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
