Mijn Klacht:
Niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Niets ontvangen
Patchara op 26 juli 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Heeft u voor ons wat meer informatie zodat wij na kunnen gaan wat er met uw bestelling is gebeurd? Heeft u voor ons uw ordernummer, indien u deze niet meer heeft ontvangen wij graag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VoordeelVanger.nl
Heeft op 28 juli 2021 om 13:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Heeft u voor ons wat meer informatie zodat wij na kunnen gaan wat er met uw bestelling is gebeurd?
Heeft u voor ons uw ordernummer, indien u deze niet meer heeft ontvangen wij graag uw adres gegevens per mail zodat wij dit zsm voor u kunnen oplossen!
Wij zien in het systeem dat uw order van 14-7 op 17-7 is geleverd bij een van uw buren.
Wij zien graag uw reactie tegemoet!
Met vriendelijke groet,
VoordeelVanger.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
