Mijn Klacht:
ik heb ervaring altijd problemen met post.nl
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelling zou ontvangen
Klacht: betaald 76uero maar nooit iets ontvangen
gilbert cox op 22 december 2020 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij wat meer informatie zodat wij u verder kunnen helpen. Kunt u een mail sturen met uw ordernummer naar [email protected] ? Wij kunnen via het ordernummer even met u meekijken met de bestelling...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VoordeelVanger.nl
Heeft op 23 december 2020 om 10:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Dank voor uw bericht.
Graag ontvangen wij wat meer informatie zodat wij u verder kunnen helpen.
Kunt u een mail sturen met uw ordernummer naar [email protected] ?
Wij kunnen via het ordernummer even met u meekijken met de bestelling wat er aan de hand is.
Wij zien graag uw reactie tegemoet, zodat wij u zsm verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team VoordeelVanger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
