Mijn Klacht:
Wij zijn op 31 maart in Bon Repos Noorbeek gekomen. Wij kregen een kamer die niet voldeet aan de door ons gestelde wensen. Badkammer moest je dicht doen met louvre deurtjes. En er was geen tafeltje aanwezig als oplossing hebben wij het nachtkastje gebruikt. Op Maandag avond 19.30 was er een stroom storing, pas om 21.30 uur kregen wij een andere kamer die zo klein was en ook weer tafeltjes, er waren twee keukenstoelen, niet normaal. Wij wilden eigenlijk naar huis gaan maar 200 km te rijden was teveel voor ons. Oud bollige kamers.
Gewenste Oplossing:
Wij kunnen volstaan met een terug betaling van 50% van de kosten.
Dit is de derde keer dat wij in dit hotel waren. Dit hebben wij nog nooit zo meegemaakt.
Wij hopen op een goede afwikkeling in deze.
Met vriendelijk groet,
Fam C.G.Vink
Prins Willem Alexanderpark 485
3905 CP Veenendaal
0613178837
