Klacht: mail wordt niet beantwoord. telefonisch niet bereikbaar

nanceryanjamy op 18 september 2020 over Voordeeluitjes.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb ruim 1 week geleden een mail gestuurd met 2 belangrijke vragen over mijn boeking maar nog steeds geen reactie. als ik bel wordt er gewoon opgehangen

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als mijn mail beantwoord wordt . het zou handig zijn als er een online chat mogelijk is bij voordeeluitjes of whats upp bericht sturen. want dit is gewoon slecht!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeluitjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeluitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nanceryanjamy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM