Mijn Klacht:
Mijn zoon van 15 heeft zonder mijn toestemming een vakantie geboekt in mei 2023. Op 21 juni kreeg ik een brief wat op mijn zoons naam staat. Nu krijg ik aanmaningen dat er €300 betaald moet worden. Een minderjarige kan bij voordeeluitjes boeken wat hij wil zonder dat ik ervan afweet, alleen een fake geboortedatum en je kan doen wat je wilt. De voorwaarden op de website zijn het volgende.
Kinderen
De diensten van Voordeeluitjes.nl mogen alleen gebruikt worden door mensen van 18 jaar en ouder. Voordeeluitjes.nl heeft echter geen mogelijkheden om de juistheid van het invoeren van de geboortedatum te verifiëren. Ouders zijn zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het (onrechtmatig) handelen van hun kinderen op onze website. Informatie over kinderen verwerken wij uitsluitend op verzoek van of met toestemming van ouders of voogden. Ze dekken zich zelf hiermee. Je kan de verantwoordelijkheid niet bij de ouders neerleggen dat is te makkelijk. Als er met nep accounts wordt besteld is het onmogelijk om daar op tijd achter te komen.
Gewenste Oplossing:
Overeenkomst ontbinden gezien een minderjarige geen toestemming heeft gekregen van een ouder. Kwijtschelden van het bedrag.
(10)
