dejalmCD op 01 juli 2021 over Voordeelmepper in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft riemen besteld bij Voordeelmepper, waarbij de derde riem gratis was. Na het ontvangen van slechts twee riemen en geen reactie op een e-mailverzoek om de derde riem, heeft de klant de bestelling geretourneerd en vraagt zich nu af of het mogelijk is om een nieuwe bestelling te plaatsen en wat er mis is gegaan.
ik heb riemen besteld
de 3de was gratis ik heb er twee binnengekregen en gevraagd om de derde
doordat ik geen reactie krijg op mijn mail heb ik ze retour gezonden
ik vraag mij nu af of ik een nieuwe bestelling kan plaatsen en wat is er mis gegaan
als ik antwoord krijg ik wil die riemen graag
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeelmepper
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeelmepper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
