Mijn Klacht:
Vandaag werd mijn man gebeld door iemand van een soort incassoburo. Er zou een bedrag open staan, verschuldigd aan Voordeelinkoop.nl. Het zou gaan om een bedrag van ruim 500 euro. Er was in het verleden een overeenkomst aangegaan, die niet is afgezegd. Er zou een e-mail zijn gestuurd in 17 augustus 2017met aanmaning. Daar is niet op gereageerd. Hij wilde nu een betaling regelen. Mn man heeft gezegd dat hij het eerst wilde uitzoeken. Dat hij erg schrok. De man heeft ons een telefoonnummer gegeven en zijn naam om terug te bellen. Tel 085-7325938 Carlos Vermanen.
Ik , zijn vrouw, heb de rekening nagetrokken. Er is in febr.2016, 99 euro van onze rekening afgeschreven abonnementsgeld voor voordeelbonnen. We zijn toen al opgelicht vanwege een reis die er gratis bij werd aangeboden naar Turkije. We moesten later alleen nog 260 bijbetalen voor vliegtax etc. Kort voor de tijd werd de reis geannuleerd vanwege te weinig deelname, zo werd gemeld. We konden iets anders boeken of geld terug. We vroegen geld terug. Maar hebben het nooit gekregen en de website was ineens uit de lucht. Evenals de tel.nummers en e mail. Ze waren onbereikbaar geworden. Uiteraard heb ik gelijk de rekening geblokkeerd. En het abonnement opgezegd. En nu vandaag dus weer een actie van dat bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het geld dat we al verloren hebben in 2015 2016, weer ontvangen van dit bedrijf, dat steeds onder een andere dekmantel weer opduikt. We willen absoluut niet meer benaderd worden daarna.
(10)
