Mijn Klacht:
Volgens voordeel inkoop heb ik in 2016 een contract met hun afgesloten.
Daar kan ik persoonlijk in mijn mailbox niks van terug vinden.
Ze konden mij ook de mail niet sturen die ze in 2016 gestuurd hadden.
Nu zeggen ze dat mijn dossier bij de advocaat ligt en dat het naar de rechtbank gaat. Ik heb gevraagd wat moet ik nog betalen en kan ik daar een bewijs van krijgen zodat ik het kan voldoen. Daarop werd de telefoon er op gegooid
Gewenste Oplossing:
Ik wil bewijzen dat ik een betaling in 2016 had moeten voldoen. zodat ik kan zien wat de openstaande rekening is. En ik wil een bewijs dat ik mij bij voordeel inkoop daadwerkelijk heb ingeschreven.
