Klacht: Via voordeeldrogisterij.nl 12 Solar hofftech lampen gekocht niet meer leverbaar eigen website steeds te koop?

Ceko op 06 januari 2021 over Voordeeldrogisterij.nl in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft 12 Solar hofftech lampen besteld bij Voordeeldrogisterij.nl, maar ontving na een week een bericht dat het product niet meer leverbaar was. Desondanks is hetzelfde product nog steeds op de website te koop, en de klant heeft herhaaldelijk om opheldering gevraagd, maar ontvangt steeds hetzelfde antwoord.

Mijn Klacht:

Ik had 3 weken geleden 12 Solar hofftech lampen gekocht via voordeel drogisterij. Na week later krijg ik bericht niet meer leverbaar is. Zelfde product steeds te koop bij zelfde website. Meerdere malen via email gevraagd elke keer zelfde antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gekochte 12 hofftech Solar lampen! Ik heb e-mail verkeer en foto van product nog te koop is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeldrogisterij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ceko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM