Nieuwkoop1962 op 06 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet op tijd ontvangen van de krant, deze week voor de vierde keer. De klager heeft contact gehad met de bezorger en vermoedt dat deze te veel wijken moet bedienen. De klager vraagt om een oplossing en uit ontevredenheid over de bezorgservice.
Ik heb dit al diverse malen aangegeven. Deze week voor de 4e keer weer de krant niet op tijd bezorgd. Heb het meisje gesproken van de bezorging maar ze heeft volgens mij teveel wijken waar ze op tijd moet leveren. Ik vind dit echter een fout van het ad. zorg voor voldoende bezorgers. Ben echt niet tevreden. Hopellijk komt er een oplossing.
Als de krant voor 7 uur is bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
