Mijn Klacht:

Wij willen een rijleswagen verzekeren via een tussenpersoon bij Voogd Voogd. We hebben reeds 9 jaar prive zonder schade gereden maar omdat het een 2e auto is en een autorijleswagen moeten we opnieuw beginnen met de schade vrije jaren. Dat snappen we en is ook geen probleem. We nemen ook een speciale verzekering voor rijleswagens zonder schadevrije jaren. Omdat wij starters zijn hebben we nog geen inschrijving bij het CBR eerst krijgen we te horen dat dit de reden is dat ze de verzekering nog niet hebben kunnen goedkeuren. Na opsturen van de KvK inschrijving (die we ook pas net gedaan hebben) is dat probleem verholpen. Daarna geven ze aan dat ze ons niet willen verzekeren omdat we starters zijn, maar dat vind ik dus raar omdat wij de eerste keer al hadden aangegeven dat we starters zijn en dus geen schadevrije jaren hebben.

Ik bel naar Voog Voogd zelf (dus niet via de tussenpersoon) die zegt dat ik hiervoor bij de tussenpersoon moet zijn en anders mijzelf maar ergens anders moet verzekeren maar dat Voogd Voogd dus niet voor startende ondernemers via die tussenpersoon verzekerd.

We gaan dus opnieuw googelen en komen ergens anders terrecht . Via internet sluiten we een autoverzekering voor een autorijleswagen af met 0 jaren schadevrije jaren maar voor de zekerheid bellen we even om ook door te geven dat wij dus bij Voogd Voogd te horen hebben gekregen dat ze NIET startende ondernemers verzekeren.

Later geeft ook deze tussenpersoon ons te kennen dat voogd en voogd ons niet wil verzekeren en de reden is omdat we geblokkeerd zijn. Waarom weten ze niet en kunnen ze niet zeggen. Dat weet alleen voogd en voogd. Nu kunnen we ons dus nergens meer verzekeren en zijn we haast genoodzaakt om een nieuwe naam, nieuwe kvk en nieuw kenteken auto aan te schaffen om ons überhaupt nog ergens te kunnen verzekeren

We hebben dus een auto voor de deur staan waar we nog geen kilometer mee hebben kunnen rijden. We hebben zelf 9 jaar schade vrij gereden maar dan prive en willen nu geheel volgens alle regels een rijleswagen verzekeren zodat mijn man naast zijn werk ook zelfstandig rijles kan geven. Maar dat kunne we dus door deze maatschappij niet meer verzekeren en worden we ‘ zomaar” geblokkeerd, zonder duidelijke redenen behalve dan wegens voorwaarde die ze zelf stellen die niet in hun eigen voorwaarde staan…..

Heel raar

VOOGD VOOGD verzekeringen is er dus NIET voor startende ondernemers . Ik heb aan de telefoon aangegeven dat ze dit dus beter moeten communiceren en misschien ook in de voorwaarde moeten zetten. De man aan de telefoon was het er helemaal mee eens. Ik heb gevraagd of hij mij dit schriftelijk wil bevestigen maar toen krabbelde hij terug. Toen ik aangegeven had dat ik hier bekendheid aan zou willen geven zei hij snel dat het misschien volgend jaar wel weer anders kan zijn…..

Ik kan toch niet een jaar wachten

Gewenste Oplossing:

ALs ik wel verzekerd kan worden en de blokkades eraf is.