Mijn Klacht:
15-5-2020
Verzekerde van voogdvoogd veroorzaakt schade door tegen mijn geparkeerde auto aan te rijden.
Schadeformulier ingevuld handtekeningen foto’s getuigen volledig.
einde Week 1 contact opgenomen met voogdvoogd, zij hadden nog geen schadeformulier van verzekerde ontvangen. dus was er nog niks met de schade afwikkeling gedaan.
einde week 2 : contact opgenomen met voogd voogd. zelfde reactie.
zelf contact opgenomen met verzekerde, hij was het vergeten zou deze direct opsturen, 2 dagen later contact opgenomen met voogdvoogd nog steeds niks.
Einde week 3 weer contact opgenomen met verzekerde,.ontstond behoorlijk frustratie aan beide kanten, hij zegt het is verzonden ik zeg ze hebben nog niks.
Week 4 weer contact opgenomen met voogdvoogd ze zouden uitgaan van mijn schadeformulier en de schade word uitgekeerd.
we zitten nu in week 6 nog steeds niks ontvangen, reactie het komt eraan.
Ja dat hoor ik nou al een maand. waardeloos bedrijf zorg dat je hier nooit mee van doen krijgt.
Gewenste Oplossing:
Schade bedrag direct word uitgekeerd
(10)
