Mijn Klacht:
op 5 juli is mijn geparkeerde auto door iemand total loss gereden. Deze persoon is verzekerd bij Voogd&Voogd. De expert heeft een bedrag voorgesteld maar tot op de dag van vandaag heb ik nog niets van Voogd&Voogd ontvangen. Ik bel ongeveer 2 keer per week op en telkens word ik met een kluitje het riet in gestuurd. Men beweert nog verdere informatie nodig te hebben terwijl de schuldvraag buiten discussie staat. Als ik vraag welke informatie men nodig heeft dan mag men dit mij niet vertellen. Onbegrijpelijk en zeer onbevredigend. Ik voel me totaal niet serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik fatsoenlijk te woord gestaan worden,serieus genomen worden en dat Voogd&Voogd tot uitbetaling overgaat op zeer korte termijn.
