Klacht: Vomar aan de Cornelis Vermuydenstraat 2 volgt niet aan openingstijden

Conflixion op 31 oktober 2022 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2022

Klanten ervaren problemen met de openingstijden van de Vomar aan de Cornelis Vermuydenstraat 2 in Amsterdam. Het elektrische hek sluit vaak eerder dan aangegeven, waardoor klanten niet binnen kunnen en er weinig tot geen reactie komt op aanbellen of het noodnummer. Dit leidt tot frustratie, vooral voor mensen die buiten de reguliere openingstijden boodschappen willen doen.

Mijn Klacht:

De Vomar aan de Cornelis Vermuydenstraat 2, 1018 RN Amsterdam volgt zich niet aan de openingstijden dat weergegeven wordt. De “automatische” elektrische hek word in de avond voor welke reden dan ook dicht gedaan, af en toe kan je aanbellen om te vragen of ze het hek willen openen maar in de meeste gevallen word er niet gereageerd, ook niet op het noodnummer. Enorm jammer, omdat niet iedereen in de ochtend of in de middag tijd heeft om boodschappen te doen. Vomar zou hun openingstijden moeten aanpassen en hun klanten niet teleur stellen, wat overigens hun motto “klant is koning” is.

Gewenste Oplossing:

Als de elektrische hekken open konden blijven tot aan sluitingstijd, zodat de klanten die niet in de ochtend en middag boodschappen kunnen doen wel de mogelijkheid krijgen om dit nog in de avond te kunnen doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Conflixion
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer