Mijn Klacht:
Wat gaat de Vomar in de Stephensonstraat in Haarlem achteruit. Ik doe er al jaren dagelijks al mijn boodschappen, maar nu wordt het toch wel erg bar.
Zojuist was ik er weer:
Ik zag een bordje: bananen 99 eurocent, maar helaas die waren er toevallig niet.
Ik had spiritus nodig, maar dat was op.
Ik wilde een kopje koffie nemen , maar de automaat deed het niet.
Ik moest geld pinnen, maar de automaat was defect.
Ik wilde sokken kopen, die ik tot voor kort regelmatig kocht bij de Vomar, maar die waren uit het assortiment gehaald.
Ik kwam thuis met o.a. fuji’s (appelen) en daarvan waren er 2 rot.
Jammer, het was mijn dagelijkse winkel, maar nu denk ik er over om toch maar eens bij Albert Heijn te gaan kijken.
Dit is namelijk niet eenmalig, maar dit overkomt mij meermalen per week. Bovendien kijk ik tegenwoordig mijn kassabon maar goed na, want ook die klopt vaak niet.
Gewenste Oplossing:
De oplossing kan zijn dat de aanvoer van goederen beter gaat, de klantvriendelijkheid eens wat groter wordt.
Misschien is het een idee om ergens te laten noteren door de klant waar hij / zij tegenaan loopt en daar dan ook iets mee te doen.
