Houtman77 op 19 april 2017 over Volvo Nederland in de categorie Automerken
Een klant van Volvo Nederland heeft een klacht ingediend over de versnellingsbak van zijn Volvo V40 D2, die na bijna vijf jaar en 100.000 km defect is geraakt. Ondanks contact met Volvo Nederland en doorverwijzing naar de dealer, heeft de klant geen passende oplossing ontvangen en staat de auto nog steeds stil. De klant uit zijn onvrede en raadt aan om geen Volvo te kopen.
Bijna 5 jaar jaar en 100.000 km en dan al de versnellingsbak kapot.
Schandalig voor een dealer onderhouden Volvo.
Volvo nederland 2 weken geleden gebeld en die sturen het door naar de dealer om het op te lossen maar die komen niet met een gepaste oplossing. En denk je dat ik nog iets te horen krijg van Volvo Nederland….
Tot nu toe staat de auto nog steeds stil
Koop nooit een Volvo!!!
Coulance regeling en vervangend vervoer
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volvo Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volvo Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
