Klacht: Volvo Oss komt koop overeenkomst niet na

H.A. Lange op 25 november 2021 over Volvo Nederland in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Automerken
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Koopovereenkomst gesloten met Volvo Oss, helaas maakt verkoper een fout met de naam van de koper (noteert de email naam ipv. kopers naam.)Volgende dag komt koper volgens afspraak langs met aangepast contract. helaas met lege handen Want: er worden nieuwe regels toegevoegd met betrekking tot kosten rijden eigen auto tot aan de levering. 650,-per maand verwachte levering in april
Dit was niet afgesproken en klant was nota bene bereid om de auto al half januari beschikbaar te stellen. Omdat de verkoper een fout heeft gemaakt is de overeenkomst niet rechtsgeldig en ontbind de dealer de verkoop. Schande voor een merk als Volvo, dit was mijn laatse Volvo

Gewenste Oplossing:

een gemeend excuus van de deaier Oss en mogelijke positieve oplossing van Volvo Nederland

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volvo Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volvo Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.A. Lange
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM