Klacht: turbo kapot

jleenhouwers op 05 oktober 2016 over Volvo Nederland in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Automerken
Status Open
Datum 5 oktober 2016

Een klant heeft na de aankoop van meerdere Volvo's problemen ondervonden met de turbo van zijn XC60 uit 2013, die na 48.000 km motorproblemen vertoont. Ondanks vervangingen van sensoren en controles in Spanje blijven de problemen bestaan, en de klant vraagt zich af of er mogelijkheden voor coulance zijn, gezien de hoge kosten van € 1750 voor de reparatie.

Mijn Klacht:

Na 3 nieuwe Volvo’s v 70 te hebben gekocht, nu een xc 60 van mei 2013 ,met 14000 km op de teller , en vanaf JANUARIE 2014 met nu 48000 km op de teller is er bij een rit naar Spanje motor problemen.
bij een garage in Spanje (BLANES),zijn 3 sensoren vervangen ,probleem nog, katalysator controle, probleem nog, op transport naar nl .nu is het de turbo. Kan dit ,mag dit, opgave kosten € 1750=.coulance ?????
Wat is, zijn de mogelijkheden ???

Gewenste Oplossing:

Bij een auto van die prijsklasse en deze km. een andere financiële oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volvo Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volvo Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM