Klacht: slag in velgen

user-1436856 op 12 mei 2018 over Volvo Nederland in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Automerken
Status Open
Datum 12 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedeavond ik heb vorig jaar nieuwe orginele velgen onder mijnS80 gekregen ,en na 9 maanden hoorde ik een zoemend geluid.
ben bij de Volvo dealer geweest ,en die constateerde dat alle 4 de velgen een slag in zit ,mijn vraag is dan ook kan dat een fabricage fout zijn.
de garage was ook zeer verbaasd dat alle 4 de velgen hetzelfde probleem hebben.dit hebben ze dan ook niet eerder meegemaakt.
wat kan Volvo hier mee.

Gewenste Oplossing:

of dat ik nieuwe velgen krijg of op zijn minst een tegemoetkoming

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM