Klacht: Onverwachte slijtage met hoge kosten

Paul Evertz op 13 november 2016 over Volvo Nederland in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Automerken
Status Open
Datum 13 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in het bezit van een Volvo C30 van juni 2012. Onderhouden door de volvo dealer.
Op zicht een perfecte auto, tot laatste week.
Auto kon niet meer schakelen, reparatie bij de Volvo dealer bleek 1600 euro te kosten.
Oorzaak was overmatige speling op het vliegwiel welke vervolgens de koppeling heeft vastgeslagen. Dit is een slijtage welke een auto van deze leeftijd met een KM stand van 60.000 KM (diesel) niet mag vertonen..

Gewenste Oplossing:

De verwachting is dat Volvo mij tegemoet komt in de kosten en eventueel een onderzoek start naar deze onbekende en onverwachte hoge slijtage in de speling van het vliegwiel, dit om herhaling bij andere klanten te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volvo Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volvo Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM