Terug

Klacht: Hands free bellen

Mr handsfree op 11 april 2017 over Volvo Nederland in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volvo Nederland
Categorie Automerken
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van Volvo Nederland ervaart problemen met het handsfree bellen in zijn V50, nadat hij zijn vierde mobiele telefoon heeft geprobeerd aan te sluiten. Ondanks eerdere succesvolle koppelingen met andere toestellen, lukt het nu niet meer om de nieuwe telefoon af te stemmen op de autosoftware. Hij vraagt zich af of Volvo apparatuur heeft om de software te resetten, zodat hij weer handsfree kan bellen.

Mijn Klacht:

Ik rijd inmiddels 7 jaar in een V50 met in die tijd 4 verschillende mobiele telefoons. Het lukte tot nog toe steeds de nieuwe telefoon af te stemmen met de hands free elektronica in de auto maar nu bij het 4de toestel niet meer. En kan dus niet meer handsfree bellen!!
Beschikt Volvo over apparatuur die de software kan resetten en ik mijn nieuwe toestel af kan stemmen met de autosoftware?
Dit ‘probleem’ lijkt me vaker voor te komen bij Volvo rijders.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer handsfree kan bellen in deze auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volvo Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volvo Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Volvo Nederland

Alle klachten over Volvo Nederland →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Volvo Nederland
Zo werkt het