Mijn Klacht:
Ik heb een schade aan het rechter voor scherm laten repareren.
Na een paar weken bleek een rubber los te zitten.
bij het afrekenen gaf ik aan dat dit nog bij de schade hoort.
Ik heb niet betaalt om dat de medewerker mij zij dat ik er nog over zou horen.
Later kreeg ik een mail met een herinnering factuur, die heb ik voldaan.
230 € voor een rubber vind ik veel te duur.
Klacht 2
Ik had vocht schade in de achterklep, de ANWB verteld dat de handrem cilinder stuk is.
En ik geef dat door aan de garage,
Ik krijg een factuur van ruim 800 € vind ik wederom veel te duur.
Ik ben het er niet mee eens dat men 100 € rekent voor het opsporen van het mankement en 30 € voor het ophalen op internet van een progamma.
Gewenste Oplossing:
Ik wil in elk geval de 230 € retour van klacht 1
En wil ook een flinke korting op klacht 2

