Klacht: Audio installatie V60

hjm-bies op 01 juni 2015 over Volvo Nederland in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Automerken
Status Open
Datum 1 juni 2015

Een eigenaar van een nieuwe Volvo V60 D4 ervaart problemen met de audio-installatie, waardoor muziek van een iPod of iPhone niet kan worden beluisterd via de ontworpen bediening. Ondanks herhaaldelijke meldingen en navraag over de status van de klacht, heeft de eigenaar tot nu toe geen oplossing ontvangen, wat frustratie oproept, vooral met het oog op de aankomende vakantie.

Mijn Klacht:

Niet mogelijk om muziek van een I-pod ( I-phone ) te beluisteren via de daarvoor ontworpen bediening.
Bijna 6 maanden in het bezit van een nieuwe Volvo V60 D4, geweldige auto, vanaf het begin al direct aangegeven dat deze functie niet werkt. Regelmatig navraag gedaan naar de status van deze klacht, en tot op heden niets mogen vernemen. Nu de vakantie tijd aanbreekt is het wel zo prettig hiervan gebruikt te kunnen maken. De politie ziet het verschil niet of ik aan het bellen ben, of muziek aan het opzoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat bovenstaande gebrek verholpen wordt, werking via bediening in auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volvo Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volvo Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM