Mijn Klacht:
Gisteren kwam er een monteur voor het onderhoud van de cv ketel. De ketel bevindt zich in een kleine opbergruimte op de zolder waar zich tevens slaapkamers bevinden. De cv ruimte was leeg geruimd om de monteur zoveel mogelijk ruimte te geven. Maar ik kan de ruimte niet groter maken dan hij is. De monteur was bij binnenkomst al niet erg vriendelijk en de kleine ruimte maakte dat er niet beter op. Ik hoorde hem flink schelden en hij ging behoorlijk hardhandig te werk. Ik was alleen thuis met mijn 2 jarig zoontje en ik voelde me niet prettig met deze man en zijn manier van werken.
Het blijkt nu ook dat hij de houten vloer flink beschadigd heeft. Op zich niet verrassend gezien zijn hardhandige manier van werken.
Gewenste Oplossing:
De betreffende monteur wil ik nooit meer hier zien. En wat de schade betreft zou het netjes zijn als de volta dit vergoed.
(10)
