Mijn Klacht:
Zonnepanelen die 4 a 5 maanden niks doen maar wel een servicecontract hebben dat zij storingen melden. Na maanden van heel veel telefonisch contact uit eigen initiatief en mailverkeer eindelijk een monteur gehad. Deze gaf aan dat dit niet aan de omvormer lag maar aan de werkschakelaar (die Volta Solar zelf heeft geïnstalleerd), niet opgelost maar meneer ging weer weg want dit was niet zijn opdracht. Daarna GEEN contact meer gehad vanuit Volta Solar, dan maar zelf bellen en niet verder dan zoals altijd de telefoniste komen. Zonnepanelen leveren na al deze maanden nog steeds niks op en het bedrijf laat niks van zich horen.
Tip, koop niks of sluit nooit maar dan ook nooit bij dit bedrijf wat af want het geeft totaal niet om hun bestaande klanten.
Gewenste Oplossing:
Reparatie van het systeem, vergoeding van de vele verloren opbrengst en contact vanuit hun uit met uitleg hoe dit zo lang heeft mogen duren en waarom er bijna tot niet op mails of terugbelverzoeken word gereageerd.
(10)
