Danique Kluijtmans op 17 januari 2023 over Volta Solar in de categorie Energieleveranciers
Sinds maart 2022 ondervindt de klager een storing aan de zonnepanelen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Volta Solar voor een oplossing. Ondanks het indienen van e-mails, storingsformulieren en klachten, blijft de reactie van het bedrijf uit, en ook de telefonische verzoeken om terugbelservice zijn niet opgevolgd. De klager beschrijft de situatie als zeer teleurstellend.
Sinds maart 2022 hebben wij een storing aan onze zonnepanelen. Sindsdien proberen we al in contact te komen met Volta Solar, om een monteur te laten komen. Helaas komen er geen reacties op onze mails, storingsformulieren en klachtenformulier. Telefonisch wordt telkens een terugbelverzoek door de servicedesk aangemaakt, maar wij zijn nooit teruggebeld. Waardeloos bedrijf
Een monteur die langskomt om de storing te verhelpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volta Solar
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volta Solar nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
