Klacht: Prijsopdrijving Service Garantie Plan

Piet Vensterbank op 10 mei 2022 over Volta Solar in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 mei 2022

Een klant van Volta Solar heeft een e-mail ontvangen waarin wordt meegedeeld dat het oude Service Plan van € 29,95 per jaar vervalt. In plaats daarvan wordt een nieuw plan aangeboden voor € 13 per maand, wat neerkomt op € 156 per jaar. De klant uit zijn onvrede over deze prijsverhoging.

Mijn Klacht:

Vandaag mail ontvangen van Volta Solar dat het oude Service Plan gaat vervallen( was € 29,95 p.j.)
Advies van Volta Solar: Neem nieuw plan ad € 13 p.m. zijnde € 156 per jaar !!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon handhaving oude Service , waarvoor ik ten slotte heb getekend en Volta Solar ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volta Solar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volta Solar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet Vensterbank
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie