Mijn Klacht:
Vanaf eind mei heb ik de zonnepanelen van volta solar. Gelijk dezelfde avond begon mijn verliching ( led) te flikkeren. Ik heb hiervoor gebeld en na een week is iemand langs gekomen. Meneer wist niet waardoor t kwam. Na een paar dagen heb ik weer met volta solar gebeld. Weer specialiste langs gekomen wisten ook niet waardoor t kwam. Ondertussen zijn wel 4 mensen langs gekomen en niemand wist waardoor t kwam. Klachten ingediend maar daar kwam geen reactie op. Weer gebeld. Ik kreeg zogenaamd de teamleiden aan de telefoon, na 45 min in de wacht te staan. De service is verschrikkelijk en t zijn een stelletje amateurs. Nino, de teamleider, zegt dood leuk tegen me dat ze niks voor me kunnen doen en dat ik t zelf moet oplossen. Om de zonnepanelen weg te halen was geen optie want dan zou ik voor alle kosten draaien. Nu, 5 maanden later zit ik nog steeds met t zelfde probleem. Ik kan niet bij dat zo een bedrijf niet eens de moeite doet om klachten op te lossen maar wel op tijd is om maandelijks in te casseren. Ze zijn niet capabel om een probleem op te lossen en leggen t bij mij neer. Belachelijk!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze t probleem oplossen of de hele zooi weg halen. Op hun kosten.
(10)
