Klacht: maken gebruik van incasso bureau maar hebben ze niet in de hand

pipperdepip op 17 september 2021 over Volkswagen Financial Services in de categorie Leasebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Leasebedrijven
Status Open
Datum 17 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hadden een lease auto, laatste maand vanwege te veel lasten niet betaald en de eind afrekening is nog niet betaald , met de lease maatschappij netjes een regeling getroffen. ze hebben ooit een keer terwijl ik al betaald had contact opgenomen met bvcm, maar toen had ikdus al betaald. maar bvcm blijft maar email, bellen en dreig brieven sturen. vandaag spanden de kroon, ze willen de auto bij ons weg gaan halen door een recherche team , nou laat maar komen auto is allang ingeleverd. of ze moeten de auto bij de lease maatschappij gaan weg halen, en die ziet ze aankomen ,a auto is al ruim 2 weken ingeleverd en b is er een regeling getroffen. het zijn gewoon cowboy s die gewoon doen waar ze zin in hebben,

deze klacht gaat over het incasso bureau wat ze in de hand genomen hebben. maar ze laten stoppen ho maar

Gewenste Oplossing:

zorgen dat bvcm me niet meer lastig valt, ik betaal elke maand aan jullie zoals afgesproken dus laat deze cowboys stoppen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen Financial Services

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen Financial Services nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pipperdepip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM