Klacht: Welkomstgeschenk Samsung Tablet

Martijn Griffioen op 02 mei 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Genereus welkomstgeschenk komt pas na 4 maanden. Is de Volkskrant dan zo armlastig? Dit lokkertje met een vervelende nasmaak getuigt van wel heel weinig respect voor de nieuwe abonnee. Fatsoenlijk zou zijn dit ook duidelijk te afficheren. Dat verwacht je ook van de Volkskrant en niet, dat je het later alsnog in de kleine lettertjes leest. Een abonnee verwacht ook gehoor als hij belt, geen ijzige juffrouw die door het monosyllabistische patroon van haar weinig communicatieve antwoorden gestuurd lijkt te worden door een kapotte Linotype uit de tijd van vóór het verzet. Het Welkomstgeschenk van de Volkskrant is volksverlakkerij. Beter doen ze eraan om het voortaan aan te bieden als het Komtwelgeschenk. Dat is voorlopig nog even afwachten.

Gewenste Oplossing:

Welkomstgeschenk bij aangaan van contract direct toezenden.
Ben best bereid 3 maanden abonnement ineens te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM