Roel Schiermeier op 05 december 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een abonnement voor zes papieren zaterdag edities van de Volkskrant afgesloten en heeft op 22 november vier euro betaald. Ondanks twee meldingen op 26 november en 3 december over het niet ontvangen van de edities, zijn deze niet bezorgd.
opgegeven aanbieding 6x papieren zaterdag editie
dinsdag 22 november 4 euro afgeschreven bank
26 november melding gedaan niet bezorgt
3 december melding gedaan niet bezorgt
dat ik van nu af aan(10 december) 6x de papieren zaterdag editie ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
